Rendez vous sur votre compte client afin de vérifier l'avancement de votre commande

Cas N°1: votre commande est marquée "expédiée"
Faites le suivi de votre livraison à l'aide votre numéro de suivie sur le site du transporteur. Vous y trouverez de précieuses informations. Si vous voyez qu'il y a un probléme, autre que la perte ou la casse avec un retour à l'expéditeur, alors contacter directement votre transporteur. uniquement en cas de perte et casse avec retrour à l'expéditeur que vous pouvez nous contacter.

Cas N°2: Votre commande st marquée "en cours de préparation"
Envoyez nous un mail sur contact@lamaisondesantilles.com ou directement depuis votre compte client en communiquant votre référence de commande.

Si vous n'avez pas de compte client, alors envoyer nous un mail sur contact@lamaisondesantilles.com en mentionnant bien votre numéro de commande

NB: le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés