
| 100% remboursé
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Si le produit ne vous satisfait pas entièrement,lamaisondesantilles.com s’engage à vous le rembourser à 100%. La procédure à suivre pour le remboursement est la suivante: - Rédaction d’un courrier nous informant de votre mécontentement et les raisons de cette non-satisfaction
- Joindre à votre courrier un Relevé d’Identité Bancaire, une copie de la facture que vous avez reçue avec le colis et votre adresse complète
Ce courrier est à envoyer dans les 7 jours suivant la réception de la commande. Nous procéderons alors à un remboursement ou à l’établissement d’un bon d’achat, selon votre choix. (Tout produit retourné incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage aura été détérioré ne sera ni remboursé, ni échangé.)
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